アイデアから見直しまで、初心者向けストアを作成チュートリアル

最初の下書きには、商品を1つ、または関連する少数の商品を選びましょう。誰に向けた商品で、顧客が何を受け取るのかを、わかりやすい1文で説明します。確認できる価格、バリエーション、寸法、素材、注文の履行に関する詳細を記録してください。未決定の項目は推測で埋めず、未確定と記しておきましょう。これがストアの信頼できる土台となり、後の見直しもずっと簡単になります。

顧客が商品を見つけてから購入を判断するまでに必要なページを挙げましょう。ホームページ、商品ページ、連絡先情報、関連するポリシーページなどです。ホームページには短い見出しと主力商品への導線を用意します。商品ページでは、重要な情報を商品名や画像の近くに配置しましょう。気の利いた表現よりも、わかりやすいナビゲーションのラベルを使ってください。初めて訪れた人が配送情報を探すために、ブランド独自の言葉を読み解く必要があってはいけません。

メモを使い、選んだストアフロントのプラットフォームで下書きを作成します。各商品の名前、画像、説明、価格、バリエーションを元の資料と照らし合わせて確認してください。スマートフォンと幅の広い画面の両方で下書きを読み、初めてストアを訪れたつもりでナビゲーションをたどりましょう。このチュートリアルでは、プラットフォームの設定を代わりに検証することはできません。決済、税金、配送、公開に関する現在の設定項目を、利用前に直接確認してください。

商品を知らない人に、何を販売しているか、価格はいくらか、配送や返品についてはどこを見ればよいかを説明してもらいましょう。相手が迷った箇所をすべて記録します。不足している情報を補い、選んだプラットフォームの公式手順に従って購入までの流れをテストしてください。事業者情報、ポリシー、商品に関する主張、運営上の設定をそれぞれの責任者が確認してから公開しましょう。